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不良品について

商品到着日より5日以内にご連絡ください。ご連絡がなかった場合の返品はお受けできません。但し、以下の場合は返品に応じかねますので、ご了承ください。

〇 中古品の場合(音楽メディア・古着・リメイク品・古本等)

商品の状態については、商品ページにコンディション表記をしております。そのため、配送時の破損・誤送を除き、原則として返品は承っておりません。(コンディション表記の詳細はこちら

〇 新品の場合

以下の場合は返品に応じかねますので、ご了承ください。

・一度ご使用になった商品
・お直し、洗濯された商品
・お客さまのもとでニオイの付着、汚れ、キズなどが生じた商品
・商品タグを紛失された商品


返品について

返品が確定後、5日以内にご返送ください。
返送料は、不良品の場合は当店負担、お客さま都合の返品の場合はお客さま負担とさせていただきます。

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